2019年10月11日名城天下一期物业工作简报：
一、收费工作：今日收回2019年物业费1户；历史欠费收入0户；水费收入10元；押金类收入0元；多种经营收入0元；
二、客服工作：客服中心接待15单；其中来电接待11单；来访接待4单；
三、社区生活温馨服务开展工作：婚庆服务（单元装点）0单；特殊天气提醒0单；代收包裹7单；健康义诊0单；家具维修检查0单；设备房巡查0单；空置房巡查0单；
四、维修服务：接待报修8单；入户维修5单；公共区域维修2单；弱电类维修1单；电梯类维修0单；以上问题均已处理，跟进处理0单；
五、保洁工作：楼宇大堂卫生、电梯轿厢清理；
六、安防工作：5-10号楼消安防巡查1次；夜间查岗0次；岗位查岗1次；
七、团队管理：晨会1次；例会0次；员工宿舍检查0次；招聘0人；离职0人；各班组培训0次；组织团队活动0次；好人好事0单；
八、其他重点工作：日常楼宇巡查签到工作；集中清理5-14号楼2层商业平台卫生；
九、突发事件：无。
陕西金水物业管理服务有限公司
二〇一九年十月十一日
